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    众测常见问题

    1. 什么是消费众测平台

    消费众测平台是“亿智蘑菇”旗下的新平台旨在从用户中发掘出更好的内容通过众测的?#38382;?#26469;拉近厂商与消费者实现用户品牌与“亿智蘑菇”的共赢在“亿智蘑菇”拥有蘑菇币的用户可以通过申请免费申领自己心仪的产品并撰写众测报告供其他用户及商?#20197;?#35835;参考关于众测用户相关规则的介绍请阅读用户须知

    2. 如何参与众测活动

    用户参与众测——在“亿智蘑菇”拥有蘑菇币的用户点击众测活动页面“立即申请”按钮即可申请相应的众测产品

    商家参与众测——请通过众测首页的“商家提测”入口进行提测提供完整商品信息收到信息后我们将与你取得联系

    3. 为什么要填写我的个人信息

    为了避免黄牛泛滥侵害正常用户的权益?#21442;?#20102;保证众测报告的可信度参加众测的用户需要提供自己的相关信息当然寄送众测产品也需要你的真实信息~

    4.申请成功用户是如何产生的

    在筛选申请名单?#20445;?#20026;?#25628;?#20986;最适合的用户我们会综合考虑几方面因素如是否有相关产品使用经验众测计划是否合理且有创意在亿智蘑菇是否有过优质内容产出等?#21462;?#24403;然由于产品数量有限而申请用户众多运气也是因素之一

    5. 怎么知道我是否成功申请到了产品

    申请的筛选将在产品申请结束后统一进行筛选完成后申请成功名单将在众测产品页面内公布申请成功的用户也会收到站内信和手机短信提?#36873;?#35831;积极关注众测页面及站内消息提醒另外务必保证手机畅通

    6. 收到申请成功提示后为什么要确认是否参测

    众测活动有一定的周期用户可能因各种突发情况而无法按原计划体验产品考虑到?#23548;?#30340;需要我们设置了申请成功后的确认?#26041;ڡ?#30003;请成功的用户需要在规定时限内登陆访问“我的众测”页面确认参测如在规定时限内未进行确认操作将被视为自动?#29260;?/p>

    在有用户?#29260;?#21442;测或未如期确认的情况下我们会递补其他用户并更新申请成功名单

    另外未确认或?#29260;?#21442;测?#25442;?#25187;除蘑菇币也?#25442;?#24433;响用户申请其他产品

    7. 收到申请成功提示后为什么要确?#31995;?#22336;信息

    考虑到节假日搬家用户临时需更改地址等因素我们设置?#35828;?#22336;确认?#26041;ڣ?#20197;保证将产品顺利发送到你的手中收到申请成功提示消息后请于规定时限内确认你的地址信息我们会按照确认后的地址发货

    8. 成功申请了产品如何得知发货情况

    原则上我们会在名单确认完成后三个工作日内发货物流信息回填后用户会收到消息提示同时可以在“我的众测申请成功”页面看到快递单?#29275;?#24182;通过快递公司的官方网站查询投递进?#21462;?/p>

    9. 申请到了虚拟产品如?#38382;?#29992;

    对于虚拟产品及需到实体店体验的产品我们会通过站内信等?#38382;?#21457;出使用券码可以在“我的众测-申请成功”页面看到对应的券码并进行激活或兑换

    10.如何查看产品的发货进度

    产品发货后我们会回填物流信息待回填完毕你会收到站内信提示同时可以在“我的众测-申请成功”页面看到“已发货”的提示以及查看相应的快递单号若未收到产品或收到的产品有破损缺失请第一时间联系众测帮助邮箱[email protected] 

    11.在哪里提交众测报告

    成功申请到众测产品的用户请登录网站点击“我的众测-申请成功”即可看到报告提交入口

    12.如何撰写众测报告

    我们对众测报告的总要求是图文并茂真实可感客观中立详情请参考“众测报告写作指南”

    13. 如果未按时提交众测报告会做何处理

    未按时提交众测报告的用户将无法申请新的众测产品直至报告?#33735;?#24182;发布成功类似记录有可能影响到相应用户后续的产品申请

    14. 收到的产品有问题

    众测平台有很多新鲜的产品和新?#35828;?#21378;商不一定有非常完?#39057;?#23448;方维修渠道如果你收到的产品有任?#38382;?#29992;问题或质量问题请第一时间联系众测帮助邮箱[email protected]附上问题说明和问题产品的照片我们会帮你协调解决

    15. 有其他关于众测的问题或建议

    以上问题可能?#24418;?#23613;之处若有其他的问题请通过[email protected]联系我们

    消费众测平台还有许多需要完?#39057;?#22320;方欢迎值友们多提出宝贵的意见帮助我们完善改进

    可以给我们发邮件也可以通过意见反馈区跟我们聊聊我们会认真对待收到的每一封反馈和建议

     

     

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